江门联通20客户日服务获返乡旅客点赞
归途上的暖心守护:江门联通"客户日"服务彰显企业温度
春运,是中国人一年中最重要的迁徙时刻。在这条连接着千万家庭的归途上,江门联通以"20客户日"活动为纽带,在鹤山汽车客运站为返乡旅客送上了一份份暖心的关怀,用实际行动诠释了"联通让爱回家"的品牌承诺。
党员引领,服务暖人心
1月20日,江门联通"生活服务荟"客户日活动在鹤山汽车客运站热闹展开。活动现场,党员志愿者带头,围绕"便民支持、业务办理与节日互动"三大板块,为返乡旅客提供全方位服务。免费充电、Wi-Fi、应急物资、出行咨询、反诈宣传等服务一应俱全,让奔波了一路的旅客在候车时感受到了如家般的温暖。
一位带着孩子的返乡务工人员感慨道:"联通的服务很及时、很暖心!"朴实的话语道出了无数旅客的心声。在寒冷的冬日里,这份来自陌生人的关怀,让归途更加温暖。
科技赋能,团圆更安心
为精准满足返乡旅客需求,江门联通特别推出"团圆联通"亲情礼包。这个礼包不仅整合了跨省通信方案,还提供了节日优惠,实现了从行程规划到通信保障的全流程守护。在数字化时代,稳定的通信连接是家人之间最温暖的纽带,江门联通通过科技手段,让"团圆"变得更加安心。
活动特别关注老年旅客和携带孩童的家庭,党员志愿者们主动提供"一对一"帮扶。他们用脚步丈量民情,用实干回应期待,通过"科技+温度"的双重赋能,不断拓展服务边界,提升用户体验,强化与用户的情感联结。
转型升级,服务无止境
此次客户日活动不仅是江门联通服务理念的一次生动实践,更是其从传统通信服务商向综合科技服务企业转型的缩影。在数字化浪潮下,江门联通正稳步拓展服务边界,将"以人民为中心"的服务理念融入每一个细节。
未来,江门联通将继续深耕社区场景,创造服务模式,以更智慧的解决方案和更温暖的关怀,为广大用户提供更加优质的服务。在这个充满期待的转型之路上,江门联通正用实际行动书写着新时代服务企业的责任与担当。
归途漫漫,爱意绵绵。江门联通的"客户日"活动,如同一股暖流,注入了春运的归途,也让更多人感受到了科技服务的温度与力量。在未来的日子里,这份初心将继续指引前行,让每一次"回家"都充满温暖与期待。
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